سياسة الإرجاع والاستبدال والإلغاء

سياسة الإرجاع والاستبدال والإلغاء:

سياسة الصرف:

مرحباً، وشكراً لاختياركم التسوق من BODDACTIVE. نأمل أن تستمتعوا بمنتجنا بقدر ما استمتعنا بصنعه لكم، ولكن إذا لم تكونوا راضين عن المقاس أو التصميم، فسيسعدنا استبداله بمقاس آخر!

يجب عليك استبدال المنتج في غضون 8 أيام تقويمية من تاريخ الشراء لتكون مؤهلاً لاستبدال المنتج.

يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس، وغير مستخدم، وغير مغسول، مع وجود الملصقات، وفي عبوته الأصلية، ويجب ألا يكون تالفًا بأي شكل من الأشكال. لا نقدم استبدالًا أو استردادًا لأي منتجات مفتوحة أو مستخدمة.

ملاحظة هامة : بمجرد استلام الطلب من العميل، سيصل إلى مستودع بود أكتيف خلال 10 أيام عمل. بعد فحص الجودة، سيتم شحن المنتج البديل وسيصل إليكم خلال 2-4 أيام عمل.

لن تُقبل أي مرتجعات بسبب وجود علامات أو بقع عليها. يمكن استبدال/إرجاع الطلب الواحد مرتين فقط.

لا يمكن استبدال الملحقات

يمكنكم التواصل معنا في أي وقت بخصوص أي استفسارات عبر البريد الإلكتروني support@boddactive.ae أو يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على الرقم +919987791818 من الساعة 11 صباحًا حتى 6 مساءً من الاثنين إلى السبت

سياسة العائدات:

مرحباً، وشكراً لاختياركم التسوق من BODDACTIVE. نأمل أن تستمتعوا بمنتجنا بقدر ما استمتعنا بصنعه لكم، ولكن إذا لم تكونوا راضين عن المقاس أو التصميم، فسيسعدنا قبول إرجاعه.

في حالة الإرجاع، يرجى تحديد الأسباب أدناه.

يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس، غير مستخدم، غير مغسول، مع وجود الملصقات، وفي عبوته الأصلية.

سيقوم شريك التوصيل لدينا باستلام طلب الإرجاع في غضون 72 ساعة من تقديم الطلب.

يرجى الملاحظة: لا نقدم أي استرداد نقدي. في حال رغبتكم في إرجاع المنتج، سنرسل لكم رمز قسيمة شرائية عبر البريد الإلكتروني. يمكنكم شراء أي منتج من موقعنا الإلكتروني خلال عام واحد باستخدام الرصيد المتبقي. يمكن إرجاع/استبدال الطلب الواحد مرتين فقط.

لا يمكن إرجاع الملحقات

ملاحظة: جميع المنتجات المعروضة للبيع ليست أصلية. مؤهل للإرجاع أو الاستبدال

سيتم إنشاء رمز قسيمة وإرساله عبر البريد في غضون 10 أيام عمل بعد التحقق منه والموافقة عليه.

في حال حدوث أي تلف، يرجى إرسال لقطة شاشة إلى support@boddactive.ae

سيقوم فريقنا من المحترفين بفحص منتجك، وبمجرد قبوله سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء طلبك بمجرد معالجته.

لأي استفسارات أخرى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@boddactive.ae أو أو يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على الرقم +919987791818 من الساعة 11 صباحًا حتى 6 مساءً من الاثنين إلى السبت

الأضرار والمشاكل 

يرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة إذا استلمت منتجًا خاطئًا حتى نتمكن من تقييم المشكلة والتأكد من استبدال طلبك وفقًا لذلك.

سياسة الإلغاء:

يرجى ملاحظة أنه بمجرد معالجة طلبك، لا يمكن إلغاؤه.

لإلغاء طلبك،

البريد الإلكتروني: support@boddactive.ae أو راسلنا عبر واتساب: +919987791818

لا يمكن إلغاء الطلبات إلا خلال 24 ساعة من تقديمها.

في حال وجود أي استفسارات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني support@boddactive.ae